Informação que Recolhemos
Informação Pessoal
- Endereço de email e nome completo (quando cria conta)
- Informação de perfil que decidir fornecer
- Conteúdo gerado por si (campanhas, personas, mensagens, etc.)
Informação Técnica
- Endereço IP e user agent
- Tipo de navegador e informação do dispositivo
- Registos de atividade e dados de utilização
- Métricas de desempenho e registos de erro
Cookies e Tecnologias Semelhantes
- Tokens de autenticação (essenciais)
- Preferências do utilizador (tema, definições)
- Cookies analíticos (com o seu consentimento)
- Dados de sessão para funcionalidades da plataforma
Como Utilizamos a Sua Informação
- Para disponibilizar e manter o nosso serviço
- Para autenticar e autorizar o seu acesso
- Para melhorar a plataforma e a experiência de utilização
- Para analisar padrões de uso e desempenho
- Para comunicar atualizações importantes
- Para detetar e prevenir fraude ou abuso
- Para cumprir obrigações legais
Segurança dos Dados
- Encriptação dos dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Encriptação em repouso para dados armazenados
- Políticas RLS em todas as tabelas da base de dados
- Autenticação segura através de Supabase
- Auditorias e atualizações regulares de segurança
- Conformidade SOC 2 Type II ao nível da infraestrutura Supabase
Conservação dos Dados
- Dados de Utilizador: Conservados enquanto a conta estiver ativa
- Registos de Atividade: Conservados por 90 dias e depois arquivados
- Dados Analíticos: Agregados e anonimizados após 6 meses
- Contas Eliminadas: Dados permanentemente apagados no prazo de 30 dias
Os Seus Direitos
- Aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si
- Corrigir informação incorreta ou incompleta
- Solicitar a eliminação da sua conta e dos seus dados
- Retirar o consentimento para cookies não essenciais
- Exportar os seus dados quando aplicável
Para exercer estes direitos, visite as suas Definições de Conta ou contacte-nos.
Serviços de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:
- Supabase: Base de dados, autenticação e armazenamento
- Google OAuth: Método opcional de autenticação
- OpenRouter/OpenAI: Processamento de pedidos de IA quando aplicável
Estes serviços têm as suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados.
Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados podem ser processados fora do Espaço Económico Europeu quando os nossos prestadores de serviços operam noutras jurisdições.
- Cláusulas Contratuais-Tipo e outros mecanismos adequados
- Medidas técnicas e organizativas de segurança
- Avaliação contínua das garantias oferecidas pelos prestadores
Contacto
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos dados pessoais, contacte-nos através do email abaixo.
- Email: [email protected]
- Support: [email protected]
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, atualizaremos a data de revisão e, se a alteração for material, destacaremos a mudança nos nossos canais habituais.